13 Jan

Agent Agente Service Client Asiatique Jobs Vacancy in Desjardins Brossard

Position
Agent Agente Service Client Asiatique
Company
Desjardins
Location
Brossard QC
Opening
13 Jan, 2018 30+ days ago

Desjardins Brossard urgently required following position for Agent Agente Service Client Asiatique. Please read this job advertisement carefully before apply. There are some qualifications, experience and skills requirement that the employers require. Does your career history fit these requirements? Ensure you understand the role you are applying for and that it is suited to your skills and qualifications.

Follow the online directions, complete all the necessary fields, and provide all relevant information so your application is submitted correctly. When you click the 'Apply this Job' button (open in new window) you will be taken to the online application form. Here you will be asked to provide personal and contact details, respond to employment-related questions, and show how you meet the key selection criteria.

Agent Agente Service Client Asiatique Jobs Vacancy in Desjardins Brossard Jobs Details:

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

Niveau d'emploi

NV-04 La personne titulaire travaille en étroite collaboration avec les directeurs de comptes, en participant au maintien de la relation d'affaires auprès des membres et clients et en réalisant des activités de soutien à la vente.

Information générale sur le poste

L'équipe Desjardins Entreprises–Rive-Sud regroupe des spécialistes en mesure de répondre à tous les besoins financiers des gens d'affaires.

Elle offre :

  • Des solutions d'affaires adaptées aux besoins précis de chaque entrepreneur.
  • Des conseils de spécialistes qui connaissent bien le secteur d'activité.
  • La qualité des services de Desjardins et toutes les ressources d'un grand réseau.

Elle se démarque par la flexibilité et l'efficacité de son approche.

Notre mission

Desjardins Entreprises–Rive-Sud, en collaboration avec les 12 caisses associées, a pour but de devenir chef de file et confirmer son expertise dans le domaine en offrant, à proximité et sous un même toit, les produits et services les plus diversifiés de l'industrie.

Demeurer le plus près de ses membres et attentifs à leurs besoins, c'est la mission que l'équipe de gestionnaires s'est donnée et veut poursuivre.

Responsabilités principales

  • Finaliser les dossiers suivant les rencontres avec les membres et clients, en rencontrant ceux-ci pour l'obtention de signatures, en répondant à leurs questions opérationnelles, en procédant à l'ouverture de comptes, à l'offre et à la finalisation de la vente de produits et services (ex. : Solution Libre-Affaires). Prendre en charge et accompagner les membres et clients dans l'utilisation de ceux-ci.
  • Collaborer à la priorisation des activités hebdomadaires des directeurs de comptes ainsi qu'à la planification des suivis et des activités de sollicitation à réaliser.
  • Au besoin, contacter les membres et clients pour confirmer l'ensemble des transactions convenues. Effectuer certains appels de courtoisie demandés par les directeurs de comptes.
  • Collaborer à la préparation et à la réalisation des conférences destinées aux membres et clients et aux suivis qui en découlent.
  • Contribuer au développement des affaires en participant à diverses activités de sollicitation.
  • Contribuer dans ses contacts auprès des membres et clients au maintien de la relation d'affaires. Être à l'écoute de leurs besoins afin d'assurer leur entière satisfaction et de saisir les opportunités de vente, tout en s'assurant de maintenir à jour leurs dossiers.
  • S'assurer que les dossiers soient complets et conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits.
  • S'assurer de la sécurité des transactions et des opérations, en respectant les politiques, les pratiques et les normes en vigueur.

Profil recherché

  • Attestation d'études collégiales (AEC) du domaine de l'administration (dont l'AEC en conseils financiers)
  • Deux (2) années d'expérience en services financiers

D'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées

  • Connaissance de la composition des états financiers
  • Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux entreprises et de ceux offerts par les caisses, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
  • Connaissance de l'intégration des données financières dans les systèmes
  • Connaissance des normes et pratiques de financement et de gestion du crédit aux entreprises
  • Connaissance des notions sur la conformité aux lois sur la distribution des produits et services financiers
  • Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
  • Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux ouvertures de comptes, à la vente de produits et services complémentaires ainsi que celles relatives au financement Accord D
  • Connaissance des processus d'affaires Desjardins
  • Connaissance des standards de service
  • Être doué pour la communication interpersonnelle
  • Être orienté vers l'action
  • Être orienté vers le client
  • Faire preuve de rigueur professionnelle et de minutie
  • Savoir définir les priorités
  • Savoir informer

Conditions particulières

  • Nombre d’emplois disponibles : 1.

Famille d'emplois

Soutien aux ventes et aux opérations (Entreprises)

Lieu de travail

4605, boul. Lapinière Brossard

Syndicat

Non Syndiqué

Date de fin d'affichage

2018-01-26


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