12 Jan

Repr Sentant Service Client Jobs Vacancy in Banque Nationale Canada Laval

Position
Repr Sentant Service Client
Company
Banque Nationale Canada
Location
Laval QC
Opening
12 Jan, 2018 4 days ago

Banque Nationale Canada Laval urgently required following position for Repr Sentant Service Client. Please read this job advertisement carefully before apply. There are some qualifications, experience and skills requirement that the employers require. Does your career history fit these requirements? Ensure you understand the role you are applying for and that it is suited to your skills and qualifications.

Follow the online directions, complete all the necessary fields, and provide all relevant information so your application is submitted correctly. When you click the 'Apply this Job' button (open in new window) you will be taken to the online application form. Here you will be asked to provide personal and contact details, respond to employment-related questions, and show how you meet the key selection criteria.

Repr Sentant Service Client Jobs Vacancy in Banque Nationale Canada Laval Jobs Details:

Représentant service à la clientèle
Lieu de travail : QC-Laval/Rive-Nord-Laval

Statut : Permanent

Horaire : Temps partiel Nombre d'heures : 24
Description

Ce poste relève du Directeur, service à la clientèle.

Vos principaux défis :

  • Offrir un service personnalisé et efficace
  • Identifier et anticiper les besoins du client afin de les prendre en charge, de les diriger vers les solutions électroniques (guichet ou internet) ou vers le bon rôle conseil
  • Proposer et renseigner les clients sur une gamme spécifique de produits et de services de la Banque
  • Effectuer des activités opérationnelles
  • Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients
  • Réaliser les activités de formation prévues afin d'acquérir le niveau de connaissances souhaité pour la fonction
  • Apprendre et respecter les politiques, les normes et les procédures établies

Qualifications
  • Diplôme d'études secondaires et 2 années d'expérience pertinente ou Diplôme d'études collégiales
  • Expérience en vente et en service à la clientèle
  • Connaissance des produits et services bancaires, souhaitable
  • Flexibilité pour les horaires, souhaitable
  • Flexibilité à couvrir plusieurs succursales, souhaitable
  • Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais

Nous travaillons à demeurer une entreprise inclusive qui valorise tous ses employés. La Banque Nationale se démarque par ses nombreuses initiatives en matière d’inclusion ce qui fait d’elle une des meilleures organisations en diversité au Canada.

Venez voir comment : https://emplois.bnc.ca/diversite

Conditions particulières (externe) : L'horaire de travail est variable selon les besoins opérationnels.
Domaine d'emploi : Représentants du service à la clientèle et caissiers
Offre d'emploi publiée le : 12 janv. 2018
Date de retrait : 26 janv. 2018
Code Postal du lieu de travail : h7a3v6
Numéro du poste : CUS00G5M


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