12 Feb

Repr Sentant Service Client Support Technique Positions Jobs Vacancy in Paiements Pivotal Montréal

Position
Repr Sentant Service Client Support Technique Positions
Company
Paiements Pivotal
Location
Montréal QC
Opening
12 Feb, 2018 5 days ago

Paiements Pivotal Montréal urgently required following position for Repr Sentant Service Client Support Technique Positions. Please read this job advertisement carefully before apply. There are some qualifications, experience and skills requirement that the employers require. Does your career history fit these requirements? Ensure you understand the role you are applying for and that it is suited to your skills and qualifications.

Follow the online directions, complete all the necessary fields, and provide all relevant information so your application is submitted correctly. When you click the 'Apply this Job' button (open in new window) you will be taken to the online application form. Here you will be asked to provide personal and contact details, respond to employment-related questions, and show how you meet the key selection criteria.

Repr Sentant Service Client Support Technique Positions Jobs Vacancy in Paiements Pivotal Montréal Jobs Details:

Job Summary

Qui est Pivotal ?

Paiements Pivotal est un chef de file nord-américain dans le domaine de la technologie financière.

Chez Pivotal, l’environnement évolue rapidement. Notre département de support technique étant en constante évolution, nous sommes présentement à la recherche de représentants au support technique, des superhéros confiants et énergétiques, pour se joindre à l’équipe.

Vous aurez la possibilité d’en apprendre davantage sur de nouvelles technologies, développer vos compétences et de dynamiser votre carrière avec une entreprise qui met ses employés à l’avant-plan.

Le spécialiste au support technique, est responsable d'accompagner les marchands à interagir avec la plate-forme Pivotal tout en travaillant dans un environnement de centre d'appels. Les tâches incluent le support technique de haut niveau auprès des marchands et l'identification et la résolution des problématique liées au produit. Le candidat idéal contribue à faire en sorte que les marchands à volume élevé de Pivotal maintiennent leur productivité et leurs normes de performance de service

Quelles sont les tâches de notre superhéros:

  • Répondre aux appels entrants liés au support technique;
  • Fournir un support technique pour les terminaux POS interactifs et autres produits de Paiements Pivotal;
  • Assurer une résolution rapide et efficace de toute demande du client;
  • Favoriser la fidélisation des clients;
  • Aussurer une fiabilité de la solution et un temps de vente rapide et efficace;
  • Identifier les tendances et les signaler afin d'avoir un processus d'amélioration continue;
  • Autres tâches connexes.

Tu es reconnu pour :

  • Ta discrétion et ton éthique;
  • Tes excellentes compétences en communication et ta mentalité de service;
  • Ta capacité éprouvée de travailler sous pression dans un environnement d'équipe dynamique;
  • Ta capacité de travailler en anglais (essentiel) et en français (essentiel).

Tu possèdes la majorité de ces qualités? Excellent! Tu es le superhéros que nous recherchons!

Ce que Pivotal offre à ses superhéros

  • Programme de formation continue dès la première journée, pour tous nos superhéros;
  • Cours de yoga gratuits pour nos superhéros yogis;
  • Rabais corporatif dans les salles d’entraînement, pour nos superhéros sportifs;
  • Fêtes, célébrations et cocktails fréquents pour tous nos superhéros;
  • Programme de reconnaissance pour nos superhéros vedettes;
  • Possibilité d’avancement de carrière après la 1ère année, pour nos superhéros ambitieux;
  • Environnement de travail dynamique, moderne et en plein cœur du centre-ville;
  • Tenue d’affaires décontractée;
  • Salaire et bénéfices compétitifs.

Type d'emploi : Temps Plein

Salaire : 15,00$ à 18,00$ /heure


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