13 Jan

Conseiller Senior Strat Gie Client Jobs Vacancy in Banque Nationale Canada Montréal

Position
Conseiller Senior Strat Gie Client
Company
Banque Nationale Canada
Location
Montréal QC
Opening
13 Jan, 2018 3 days ago

Banque Nationale Canada Montréal urgently required following position for Conseiller Senior Strat Gie Client. Please read this job advertisement carefully before apply. There are some qualifications, experience and skills requirement that the employers require. Does your career history fit these requirements? Ensure you understand the role you are applying for and that it is suited to your skills and qualifications.

Follow the online directions, complete all the necessary fields, and provide all relevant information so your application is submitted correctly. When you click the 'Apply this Job' button (open in new window) you will be taken to the online application form. Here you will be asked to provide personal and contact details, respond to employment-related questions, and show how you meet the key selection criteria.

Conseiller Senior Strat Gie Client Jobs Vacancy in Banque Nationale Canada Montréal Jobs Details:

Conseiller senior Stratégie client

    Lieu de travail : QC-Ile de Montréal-Montréal

    Statut : Permanent

    Horaire : Temps plein Description

    • Vous êtes passionné par la stratégie client et la compréhension du consommateur ?
    • Vous excellez dans la conception de stratégies clients?
    • Vous souhaitez évoluer dans un secteur en pleine transformation et être au cœur de notre évolution culturelle?

    La Banque Nationale estime que le client doit être au centre de sa transformation organisationnelle. La pratique d’affaire Voix du client a comme objectif de comprendre le client afin de bâtir et influencer les stratégies, les expériences et les parcours clients.

    Relevant du Chef de pratique, vous agirez en tant que leader dans l'élaboration de stratégies de segments de clientèles, ceux d'aujourd'hui et de demain. Vous influencerez les orientations marketing ainsi que les actions ayant un impact important sur les objectifs de la Banque.

    Vos principaux défis :
    • Identifier et prioriser les segments et clientèles clés qui soutiendront les objectifs d’acquisition et d’engagement.
    • Comprendre le portrait, le comportement et les attentes de ces clientèles afin d’orienter l’évolution de la proposition de valeur, la stratégie client et le design de l’expérience.
    • Mener des études de positionnement concurrentiel afin d’identifier les différenciateurs clés.
    • Appuyer de façon dynamique la mise en œuvre et le déploiement des nouveaux services, produits et offres en dressant les personae types visés par l’initiative et quantifiant les opportunités.
    • Communiquer et influencer l’organisation dans les orientations et stratégies clients.
    • Agir à titre d'expert-conseil au sein d’équipes de travail multidisciplinaires (squad) et contribuerez à faire évoluer la pratique d’affaires
    • Agir en tant que leader de notre transformation culturelle agile et ambassadeur de votre pratique d’affaires.
    • Suivre les indicateurs de performance clients.

    Qualifications
    • Baccalauréat connexe au secteur d'activité et sept années d'expérience pertinente OU Maîtrise connexe au secteur d'activité et cinq années d'expérience pertinente OU Certificat universitaire/PUB 1er cycle et neuf années d'expérience pertinente
    • Expérience reconnue en stratégie client, proposition de valeur et segmentation
    • Expérience reconnue en stratégie marketing
    • Expérience en marketing numérique
    • Connaissance des différentes lignes d'affaires d'une banque (un atout)
    • Efficace dans un environnement d’équipe de travail autonome, alignée et multi-expertise (squad)
    • Fortes habiletés en communication orale et sens politique
    • Force reconnue en présentation exécutive
    • Excellent collaborateur et joueur d’équipe
    • Bon sens du leadership
    • Expérience de travail en mode agile
    • Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais

    La rémunération associée à ce poste est disponible sur echellessalariales . Bien qu'un seul niveau soit affiché, le gestionnaire a la latitude de positionner le candidat sélectionné dans un niveau inférieur selon son profil.

    Nous travaillons à demeurer une entreprise inclusive qui valorise tous ses employés. La Banque Nationale se démarque par ses nombreuses initiatives en matière d’inclusion ce qui fait d’elle une des meilleures organisations en diversité au Canada.

    Venez voir comment : https://emplois.bnc.ca/diversite

    Domaine d'emploi : Marketing
    Offre d'emploi publiée le : 12 janv. 2018
    Date de retrait : 28 janv. 2018
    Code Postal du lieu de travail : H3B4L2
    Numéro du poste : MAR000U1


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